加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域交流推動(dòng)業(yè)務(wù)深入合作
——廈門海盈海運(yùn)王總一行赴深、汕拜訪航運(yùn)公司
為深入推進(jìn)我司服務(wù)體系建設(shè)、持續(xù)提升服務(wù)能力和質(zhì)效,加強(qiáng)與長(zhǎng)期合作企業(yè)的交流互動(dòng),1月11日,廈門海盈海運(yùn)王總一行應(yīng)邀前往深圳、汕頭等地進(jìn)行為期兩天的拜訪交流。期間,王總一行與友聯(lián)船廠(蛇口)有限公司郭總等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入互動(dòng)交流,學(xué)習(xí)友聯(lián)船廠(蛇口)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“友聯(lián)船廠”)的團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行能力和優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),并現(xiàn)場(chǎng)參觀了孖洲島友聯(lián)修船基地。此外,王總一行在深圳還拜訪了深圳華南液化氣船務(wù)有限公司等企業(yè),第二天前往汕頭的老客戶拖輪公司進(jìn)行回訪交流,與企業(yè)負(fù)責(zé)人就繼續(xù)提升配員服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)深入合作等方面舉行交流座談,增進(jìn)合作共贏,共謀高質(zhì)量發(fā)展。
11日當(dāng)天,友聯(lián)船廠郭總、張總、陳總、葉主任等熱情接待了王總一行。在郭總帶領(lǐng)下,大家登上了一艘觀光游輪,前往孖洲島友聯(lián)修船基地現(xiàn)場(chǎng)參觀。據(jù)介紹,友聯(lián)船廠(蛇口)有限公司成立于1989年,是招商局下屬一級(jí)企業(yè)招商局工業(yè)集團(tuán)的全資子公司之一,主營(yíng)各類遠(yuǎn)洋船舶、鉆井平臺(tái)的修理、改造及海洋鋼結(jié)構(gòu)工程。2004年,招商局集團(tuán)投入巨資,在深圳孖洲島新建了招商局孖洲島友聯(lián)修船基地。孖洲島友聯(lián)修船基地于2007年5月開始試運(yùn)行,2008年投入正常使用。修船基地位于珠江入???,總面積70萬(wàn)平方米,擁有3400米的碼頭岸線;修船基地?zé)o論是在生產(chǎn)能力、廠區(qū)規(guī)模還是在干塢尺度、設(shè)備設(shè)施等各方面,在國(guó)內(nèi)的修船廠中都屬于首屈一指。
郭總為王總一行介紹了友聯(lián)船廠,公司團(tuán)隊(duì)擁有的敬業(yè)精神、創(chuàng)新能力和高效執(zhí)行能力,以及企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)等,都令人深受觸動(dòng)和啟發(fā)。賓主雙方就如何培育航運(yùn)航修人才、提升船員服務(wù)管理水平、保障船員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定等方面進(jìn)行了交流探討。王總通過PPT介紹了廈門海盈海運(yùn)的基本概況、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)沉淀、人才管理模式、未來發(fā)展方向等。郭總表示相信以廈門海盈海運(yùn)18年的專業(yè)積淀,有能力提供更好的船舶配員服務(wù),希望雙方精誠(chéng)合作、密切攜手、通力配合、共贏發(fā)展。
12日,我司管理層一行來到汕頭,回訪老客戶拖輪公司,公司黃總、船員調(diào)配部吳經(jīng)理等給予了熱情接待。在隨后舉行的交流會(huì)上,賓主雙方回顧了過去一年的配員業(yè)務(wù)合作情況,展望未來發(fā)展,對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向、儲(chǔ)備船員的培養(yǎng)和補(bǔ)給、船員的晉升和職涯規(guī)劃、船員隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展等細(xì)節(jié)問題和相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入的交流。黃總還介紹了拖輪公司與本地海事處、引航站等單位開展黨建共建的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以此促進(jìn)黨建工作和航運(yùn)業(yè)務(wù)深度融合,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨支部與基層黨支部黨建工作的高質(zhì)量發(fā)展。公司工會(huì)還與市工會(huì)加強(qiáng)聯(lián)誼,以服務(wù)職工為重點(diǎn),發(fā)揮工會(huì)獨(dú)特作用、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),通過聯(lián)手舉辦豐富多彩的文體活動(dòng),進(jìn)一步豐富干部職工的業(yè)余生活,有效增強(qiáng)員工的獲得感、幸福感和歸屬感。
本次走訪交流之行,既是交流之旅、學(xué)習(xí)之旅;也是回訪之旅、開拓之旅。圓滿完成此行返廈后,我司王總主持召開了管理層工作會(huì)議強(qiáng)調(diào),要學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記提出的新發(fā)展理念,讓新發(fā)展理念在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中得到精準(zhǔn)、高效落實(shí)。要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,根據(jù)廈門海盈海運(yùn)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,秉持建立“學(xué)習(xí)型組織、知識(shí)型員工”的主導(dǎo)方向,干部職工要加快知識(shí)更新、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,使專業(yè)素養(yǎng)和工作能力跟上時(shí)代節(jié)奏,重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng),通過學(xué)習(xí)提升干事本領(lǐng),增強(qiáng)系統(tǒng)服務(wù)能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的配員服務(wù)和其他技術(shù)服務(wù),并從多角度幫助客戶解決實(shí)際問題,促進(jìn)形成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。要著力打造學(xué)習(xí)型企業(yè),讓崇尚學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)在我司蔚然成風(fēng);要善于根據(jù)航運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境的新變化、航運(yùn)公司提出的新需求,以創(chuàng)新思維解決問題,及時(shí)提出行之有效的解決方案,切實(shí)為合作伙伴排憂解難,實(shí)現(xiàn)客戶滿意到客戶忠誠(chéng)的成功轉(zhuǎn)變。